Вернуть не сладкий арбуз в магнит

Можно ли вернуть в магазин товар, который мне не понравился? Он а надлежащем виде, чек сохранен.

Это технически сложный товар, который по ст.18 Закона «О защите прав потребителей» вернуть можно, если в течение 15 дней после покупки проявится неисправность или недостаток, а далее — только в случаях, указанных в законе (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Если таких случаев нет — можете требовать только ремонт. Претензию написать можете, но закон делать это Вас не обязывает. Если продавец настаивает на экспертизе — его право (но делать он это должен за свой счет и результат экспертизы для Вас необязателен). Если не вернут деньги под любыми предлогами, не тратьте время и пишите жалобу в Роспотребнадзор или обращайтесь с иском в суд (ждать проведения экспертиз и получения ответа на претензию не обязаны).

Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд. В суде можете ходатайствовать о назначении экспертизы (ст. 79 ГПК РФ).

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Интересное:  Сколько вымачивать коровники в воде

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

обнаружение существенного недостатка товара;

Жительница Южноуральска поделилась своим опытом с корреспондентом телеканала Царьград.

Сын Оксаны Некрасовой увидел в магазине арбуз и давай просить: «Мамочка, купи!» Женщина сомневалась, ведь слышала, что в них много вредных нитратов. Но уступила шестилетнему ребенку.

Разрезанный дома арбуз выглядел странно: сок потек и даже как-будто пенился. На вкус сначала показался нормальным. Оксана с сыном съели по паре кусочков. А потом женщина решила, что и вкус сомнительный, — лучше не доедать. Все-таки здоровье дороже. Оксана рассказала корреспонденту телеканала Царьград, как возвращала покупку обратно в магазин:

Продавцы стали препираться со мной, что арбуз нормальный. Говорю: «Ну так ешьте сами, раз нормальный». Долго я там с ними ругалась. В итоге старший продавец сказала, что вернут деньги только за часть, которую я принесла. Это меня не устроило, и я пригрозила сообщить в Роспотребнадзор.

В тот же день, по словам Оксаны, ей стало плохо. Сильно тошнило. Но она радовалась, что это произошло не с ребенком.

Вероятно, слова про Роспотребнадзор подействовали. Позже отравившейся женщине позвонили из магазина и сказали, что вернут на карту всю сумму за арбуз — 315 рублей. Деньги и правда перевели.

Кстати, Оксана не в первый раз возвращает некачественный товар. Говорит, на днях принесла обратно бездрожжевое тесто с кислым запахом. Продавцы опять же пытались спорить: мол, такой запах для теста — норма. Но Оксана их переубедила: «Нормально это для дрожжевого продукта. А тут нечему так вонять, если товар свежий». Деньги вернули. А по поводу истории с арбузом Некрасова добавила:

«Абсолютно все арбузы и дыни, которые мы проверили, оказались вредными для организма человека. Необходимо ужесточение контроля на таможне. Буду поднимать этот вопрос на уровне Россельхознадзора», — пообещал Пашин.

Кстати, Оксана не в первый раз возвращает некачественный товар. Говорит, на днях принесла обратно бездрожжевое тесто с кислым запахом. Продавцы опять же пытались спорить: мол, такой запах для теста — норма. Но Оксана их переубедила: «Нормально это для дрожжевого продукта. А тут нечему так вонять, если товар свежий». Деньги вернули. А по поводу истории с арбузом Некрасова добавила:

Но видела теперь один случай возврата арбуза. По идее, да -если арбуз куплен в магазине, есть чек, то это такой же продовольственный товар, как и все остальные. И его можно вернуть так же, как и заплесневелые консервы или прокисшее молоко. Но по факту, мы никогда не возвращали арбузы, и не видели никогда такого.

Интересное:  Срок хранения куриных яиц в холодильнике

Так вот, стою в выходной на кассе. Передо мной две бабушки. У них много мелочевки всякой весовой, и я вспомнив, что не купила масло сливочное, отбежала в отдел.

Возвращаюсь -у кассира уже стоит дядечка с пакетом с логотипом этого магазина, серьезный такой дядечка, явно с серьезным намерением вернуть арбуз. Кассир уже с ним видимо переговорил по поводу возврата, вернул ему из кассы деньги, взял арбуз, чек, и унес его куда то в подсобку. Единственную фразу, которую я услышала от мужчины в адрес кассира » Вот, второй уже такой»!

И мне интересно стало, по какой причине он его возвращал? Тухлый? Да вроде не должен. Не вкусный? тут понятие субъективное.
Обычно мы как делали -ну не вкусный арбуз. расстроились и на помойку снесли)
А тут вононочё ) Вернуть можно.
Как думаете, какие могут быть причины для возврата арбуза в магазин ??

Но видела теперь один случай возврата арбуза. По идее, да -если арбуз куплен в магазине, есть чек, то это такой же продовольственный товар, как и все остальные. И его можно вернуть так же, как и заплесневелые консервы или прокисшее молоко. Но по факту, мы никогда не возвращали арбузы, и не видели никогда такого.

Жительница Южноуральска поделилась своим опытом с корреспондентом телеканала Царьград.

Сын Оксаны Некрасовой увидел в магазине арбуз и давай просить: «Мамочка, купи!» Женщина сомневалась, ведь слышала, что в них много вредных нитратов. Но уступила шестилетнему ребенку.

Разрезанный дома арбуз выглядел странно: сок потек и даже как-будто пенился. На вкус сначала показался нормальным. Оксана с сыном съели по паре кусочков. А потом женщина решила, что и вкус сомнительный, — лучше не доедать. Все-таки здоровье дороже. Оксана рассказала корреспонденту телеканала Царьград, как возвращала покупку обратно в магазин:

Продавцы стали препираться со мной, что арбуз нормальный. Говорю: «Ну так ешьте сами, раз нормальный». Долго я там с ними ругалась. В итоге старший продавец сказала, что вернут деньги только за часть, которую я принесла. Это меня не устроило, и я пригрозила сообщить в Роспотребнадзор.

В тот же день, по словам Оксаны, ей стало плохо. Сильно тошнило. Но она радовалась, что это произошло не с ребенком.

Интересное:  Грибная икра на зиму немного кислит что делать

Вероятно, слова про Роспотребнадзор подействовали. Позже отравившейся женщине позвонили из магазина и сказали, что вернут на карту всю сумму за арбуз — 315 рублей. Деньги и правда перевели.

Кстати, Оксана не в первый раз возвращает некачественный товар. Говорит, на днях принесла обратно бездрожжевое тесто с кислым запахом. Продавцы опять же пытались спорить: мол, такой запах для теста — норма. Но Оксана их переубедила: «Нормально это для дрожжевого продукта. А тут нечему так вонять, если товар свежий». Деньги вернули. А по поводу истории с арбузом Некрасова добавила:

«Абсолютно все арбузы и дыни, которые мы проверили, оказались вредными для организма человека. Необходимо ужесточение контроля на таможне. Буду поднимать этот вопрос на уровне Россельхознадзора», — пообещал Пашин.

В тот же день, по словам Оксаны, ей стало плохо. Сильно тошнило. Но она радовалась, что это произошло не с ребенком.

Давайте будем совместно делать уникальный материал еще лучше, и после его прочтения, просим Вас сделать репост в удобную для Вас соц. сеть.